以前に「Google Play ゲーム」と接続したことがあれば、ゲーム内の設定からクラウドにあるセーブデータをロードすれば、進捗を復元できます。

手順は以下の通り:
‍

• 本ゲームをGoogle Play ゲームに接続するには、メインメニューの左上にあるプレイヤープロフィールを開きます
• 「接続」ボタン（Facebookとの接続ボタンの下にあります）をタップして、このゲームで以前に使用したことのあるGoogleアカウントを選んでください。すると、接続ボタンが緑色になるはずです
• .ポップアップが表示されるので、クラウドセーブをロードします。この時「ローカル」ではなく、必ず「クラウド」を選んでください
• ポップアップが自動で出てこない場合は、ゲームの設定メニューを開いて、「クラウドセーブ」ボタンをタップし、「クラウド」を選んでください。不具合が発生したり追加のサポートが必要な場合は、下にある「メールで問い合わせ」ボタンからお気軽にお問い合わせください、詳しくご説明します。

ご心配なく、すぐに解決できます。下にある「メールで問い合わせ」を押して、Google Playから受け取った購入の領収書の画像をお送りください。領収書には文字列「GPA」から始まる注文番号が記載されています。こちらで支払い情報を特定しますプレイヤーIDも必ず合わせてご記載ください。ゲームの設定メニューの右下に表示されています。そこにプレイヤーIDが表示されていない場合はお知らせください。設定方法をご説明します。

購入に対する返金のリクエストは可能です。下にある「メールで問い合わせ」を押して、Google Playから受け取った領収書をお送りください。返金をリクエストする理由をお書き添えください。プレイヤーIDも必ず合わせてご記載ください。ゲームの設定メニューの右下に表示されています。そこにプレイヤーIDが表示されていない場合はお知らせください。設定方法をご説明します。あなたのプレイヤーアカウントから購入アイテムを削除するという手続きが必須のため、プレイヤーIDが必要となります。

iOS版での購入に関しては、返金のリクエストはAppleに直接お願いします。App Storeでの購入の返金リクエストの方法は以下でご確認ください: https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

プレイヤーIDはゲーム内の設定メニューの右下に表示されています。メインメニューの右上にある歯車アイコンが「設定」です。この緑色のアイコンをタップすると設定が開きます。

以前に「Google Play ゲーム」と接続したことがあれば、ゲーム内の設定からクラウドにあるセーブデータをロードすれば、進捗を復元できます。

手順は以下の通り:
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• 本ゲームをGoogle Play ゲームに接続するには、メインメニューの左上にあるプレイヤープロフィールを開きます
• 「接続」ボタン（Facebookとの接続ボタンの下にあります）をタップして、このゲームで以前に使用したことのあるGoogleアカウントを選んでください。すると、接続ボタンが緑色になるはずです
• ポップアップが表示されるので、クラウドセーブをロードします。この時「ローカル」ではなく、必ず「クラウド」を選んでください
• ポップアップが自動で出てこない場合は、ゲームの設定メニューを開いて、「クラウドセーブ」ボタンをタップし、「クラウド」を選んでください。不具合が発生したり追加のサポートが必要な場合は、下にある「メールで問い合わせ」ボタンからお気軽にお問い合わせください、詳しくご説明します。

2つの別々のデバイスで、同時に同じアカウントでプレイすることには対応していません。そういったことはやらないことを強く推奨いたします。2つのデバイスで同じプレイヤーアカウントでプレイすると、高確率でセーブデータの破損や意図せぬ上書きが発生するでしょう。もし起きた場合、データは消失し、残念ながら復元する手段がありません。

VIP サブスクリプションを購入したのに上手く適用されていない、またはしばらくして適用されなくなった場合は、下にある「メールで問い合わせ」を押して、Google Playから受け取った購入の領収書の画像をお送りください。領収書には文字列「GPA」から始まる注文番号が記載されています。こちらで支払い情報を特定しますプレイヤーIDも必ず合わせてご記載ください。ゲームの設定メニューの右下に表示されています。そこにプレイヤーIDが表示されていない場合はお知らせください。設定方法をご説明します。

フレンドまたは特定のプレイヤーと共闘/対戦することはできません。対戦相手とのマッチングは完全にランダムな仕様となっています。